Conseils pour la rédaction des messages et des réponses
Ces conseils ont pour but de faciliter la lecture des messages et des réponses qui s'enchaînent dans le cadre des discussions à plusieurs, non programmables par nature. Les navigateurs sont conçus pour permettre de suivre le "fil" de telles discussions, mais à condition qu'on ne leur rende pas la tâche impossible !
1) N'abordez qu'un sujet par message !
Pour faciliter la discussion, il vaut mieux éviter l'enchevêtrement des sujets. Cependant, il est possible de poser plusieurs questions, pourvu que ce soit sur un même sujet.
2) Ne négligez pas l'objet de vos messages.
On doit d'un coup d'oeil sur la liste des messages reçus, envoyés, etc imaginer le contenu de ces messages.
Il ne faut donc jamais laisser la rubrique "sujet" vide. Il faut la remplir systématiquement et le faire avec des mots aussi évocateurs qu possible.
3) Lorsque vous répondez à un message, faites-le en utilisant le bouton "répondre" de votre navigateur.
Si vous répondez sans utiliser ce bouton, le navigateur des destinataires ne sera pas capable de retrouver le "fil" de la discussion dans les entêtes des messages qu'il reçoit... Les messages traitant d'un même sujet ne seront plus regroupés dans l'ordre des interventions... et les lecteurs seront perdus.
4) Débarassez autant que possible les messages auxquels vous répondez de ce qu'ils contiennent d'inutile.
Vous devez supprimer notamment tout ce qui est ajouté automatiquement par l'ordinateur à la fin de chaque message.
Il peut être intéressant aussi de supprimer une partie du message que vous avez reçu, pour ne conserver que les parties concernées par votre réponse.
5) Utilisez la couleur pour que votre intervention se distingue des précédentes et signez dans la même couleur.
Si vous craignez que la couleur ne soit pas acceptée par les navigateurs de certains de vos correspondants (c'est rare maintenant), vous pouvez faire en une seule opération deux envois, l'un "en html" (donc avec les couleurs) et l'autre "en texte seul" dans lequel il ne sera transmis ni couleurs, ni gras, etc.
6) Placez de préférence votre réponse AVANT le texte auquel vous répondez.
C'est plus clair, on a tout de suite sous les yeux ce qu'il faut lire. On n'a pas à chercher où cela commence.
Les navigateurs peuvent être paramétrés de telle façon que le curseur vous soit proposé au bon endroit. Adaptez le vôtre si nécessaire.
Bien entendu, si le premier de ceux qui ont répondu a mis son texte APRES le message d'origine, peut-être vaut il mieux faire comme lui...
7) Choisissez judicieusement la nature des fichiers que vous joignez à vos messages. Le gain peut être considérable.
Selon votre choix (on a souvent le choix), vous pourrez éviter
- le refus de votre envoi (Yahoo n'accepte pas de messages dépassant 1 Mo, fichiers joints compris).
- l'impossibilité pour certains de vos correspondants de lire vos envois
- l'impossibilité pour certains de vos correspondants de modifier vos envois (cela peut être souhaité ou non)
- un "poids" excessif ou une insuffisance de qualité (pour des images notamment) etc.
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